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Hyperburo à la une

PRESSE

PROFESSIONNELS, VOUS SEREZ BIEN MIEUX AU BOULOT ! Fontenay-sous-Bois, le 11 septembre 2018 « Professionnels, vous serez bien mieux au boulot ! » est la promesse qu'Hyperburo relaiera à partir du 17 septembre auprès des auditeurs d'Europe 1, France Info, RMC et RTL.

La première campagne de communication nationale de l'histoire d'Hyperburo SHN touchera tous les français et particulièrement les professionnels : ceux qui sont sur la route pour servir leurs clients et sont les auditeurs des 4 grandes stations nationales retenues pour la campagne. La clientèle d'Hyperburo est composée à 70% de professionnels, elle est donc la cible principale privilégiée par l'enseigne.

3 messages de 20 secondes seront diffusés en alternance : 3 types de professionnels mis en scène, 3 scénarios et 3 illustrations humoristiques du concept de communication décalé « vous serez bien mieux au boulot ». L'enregistrement de ces messages a également permis à l'enseigne de choisir son identité sonore, le slogan-signature « Hyperburo, hyper pro, hyper proche » utilise une rythmique moderne et facile à retenir. Le plan média se déroulera du 17 septembre au 5 octobre.

Pour Thierry BOURGEOIS, Directeur du développement et des ventes : « Les 4 stations choisies sont incontournables dans le paysage médiatique français. Ce sont des radios nationales puissantes au contenu attractif. Avec ce plan, Hyperburo augmentera considérablement sa visibilité : le plan prévoit de toucher environ 40% des responsables d'achat des fournitures de bureau et de bureautique en moyenne plus de 4 fois, et au total 20% de la population française de plus de 15 ans devrait être touché en moyenne près de 4 fois ! ».

Le plan média national peut être relayé localement par les concessionnaires Hyperburo, ils peuvent librement utiliser les messages nationaux sur leurs radios locales en repiquant leur adresse. Des visuels d'affiches ont été créés pour diffuser la campagne en 4x3, abribus, et/ou habiller les magasins, ils permettent d'illustrer les professionnels mis en scène dans les messages radios.

Pour Bertrand PETIT, Directeur du réseau Hyperburo : « La campagne nationale d'Hyperburo a été pensée de manière globale. Pendant la période, il sera difficile d'échapper à l'enseigne Hyperburo : radio, affichage, tracts, catalogues thématiques, AdWords, réseaux sociaux... Toute l'équipe SHN et tous les concessionnaires sont mobilisés pour faire d'elle un acteur de tout premier plan. La campagne 2018 est un premier palier, nous avons pour ambition de renforcer le dispositif dès l'année prochaine en couplant les campagnes radiophoniques à des campagnes télévisuelles : plutôt du parrainage d'émission. Cette montée en puissance devrait encore plus renforcer la notoriété de l'enseigne et pas uniquement auprès des consommateurs. Le groupe souhaite également profiter de l'impact de ces communications nationales pour recruter de nouveaux concessionnaires. Pour cela, une campagne de recrutement sera lancée d'ici à décembre prochain, voire janvier, sur les réseaux sociaux, laquelle sera renouvelée fin 2019. Nous ambitionnons d'atteindre les 100 concessionnaires à l'horizon 2023. ».

A propos de :
Le Groupe Hyperburo, acteur majeur de la distribution de fournitures, matériel et équipement de bureau en France, compte aujourd'hui un total de 70 concessionnaires. Le chiffre d'affaires cumulé du réseau atteint 95 M€. Pour plus de renseignements : www.hyperburo.com

Contact presse Hyperburo :
Bertrand PETIT : 01 48 76 92 35 E-mail : bertrand.petit@hyperburo.com
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NOUVEAU DISPOSITIF SPÉCIAL RENTRÉE SUR HYPERBURO.COM Fontenay-sous-Bois, le 2 juillet 2018 Après le lancement de son nouveau site en septembre dernier, Hyperburo amplifie encore sa stratégie de développement digital et propose depuis le 11 juin un espace entièrement dédié à la rentrée des classes sur hyperburo.com.

Pour faciliter le choix de l'internaute, les articles de la rentrée sont répartis par listes suivant les sections des élèves : MATERNELLE / PRIMAIRE / SECONDAIRE et suivant le niveau de prix : listes économiques et premiums.

D'un simple clic, les clients accèdent à leur géolocalisation et choisissent le concessionnaire Hyperburo le plus proche de chez eux. La navigation sur le site est très intuitive : on passe très rapidement d'une liste à l'autre en constituant son panier, sur chaque fiche-produit figure des liens vers des articles complémentaires. On peut choisir de payer sa commande en ligne avec sa carte bancaire ou de valider le retrait des articles dans son magasin, selon le principe du click & collect.

L'arborescence du site a été travaillée afin d'optimiser le référencement naturel de celui-ci et de lui assurer une bonne visibilité.

Pour Thierry BOURGEOIS, Directeur du développement et des ventes : « Avec ce nouvel espace, Hyperburo affiche sa volonté de se positionner comme l'un des acteurs majeurs de la rentrée des classes 2018 sur internet. Grâce à la géolocalisation, nos clients internautes restent néanmoins attachés à leur concessionnaire local, ils bénéficient ainsi de la simplicité des achats en ligne et conservent la sécurité et le professionnalisme de nos concessionnaires. Hyperburo renforce ainsi sa promesse de proximité et sa stratégie multicanale, ligne directrice de nos actions. ».

Et Bertrand PETIT, Directeur du réseau Hyperburo d'ajouter : « Ce nouvel espace a pour vocation de booster les ventes de nos concessionnaires, nous accompagnons son lancement de campagnes d'emails ciblés. Les premiers retours en matière de taux de clics et de transformation nous encouragent à être très ambitieux, nous espérons un réel impact de croissance sur nos chiffres et nos marges ! ».

A propos de :
Le Groupe Hyperburo, acteur majeur de la distribution de fournitures, matériel et équipement de bureau en France, compte aujourd'hui un total de 70 concessionnaires. Le chiffre d'affaires cumulé du réseau atteint 95 M€. Pour plus de renseignements : www.hyperburo.com

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Bertrand PETIT : 01 48 76 92 35 ?E-mail : bertrand.petit@hyperburo.com
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HYPERBURO RACHÈTE VOS ANCIENS CARTABLES ET S'ENGAGE AVEC LE RELAIS POUR LEUR OFFRIR UNE SECONDE VIE Fontenay-sous-Bois, le 26 juin 2018 L'année scolaire 2017/2018 n'est pas encore achevée que le réseau Hyperburo et ses 45 magasins s'activent déjà pour préparer la rentrée scolaire de septembre.

Pour cette rentrée, Hyperburo fera rimer solidarité et recycler avec économiser : en effet les magasins Hyperburo se sont engagés avec le réseau d'entreprises Le Relais pour récupérer gracieusement les cartables que les clients rapporteront. Les clients seront récompensés par des bons d'achats (d'un montant de 5€ et de 8€ pour les porteurs de la carte de fidélitéi) et les cartables connaîtront une seconde vie grâce à Le Relais.

Le Relais est un réseau d'entreprises qui agit depuis 30 ans pour l'insertion de personnes en situation d'exclusion, par la création d'emplois durables. Membre d'Emmaüs France et de l'Inter Réseaux de la Fibre Solidaire (IRFS), il porte en lui les valeurs de solidarité et de générosité défendues par l'abbé Pierre. Il s'attache à lutter contre les causes d'exclusion, basant son action sur la conviction que le retour à l'emploi des personnes en difficulté est un moyen de les aider à préserver leur dignité, à retrouver leur autonomie financière et leur place dans la société.

Pour Thierry BOURGEOIS, Directeur du développement et des ventes : « Nous avons des relations avec Le Relais depuis plusieurs mois pour finaliser ce partenariat. Leurs valeurs et leurs actions solidaires sont en parfaite adéquation avec l'esprit de notre réseau. Il était donc naturel pour Hyperburo de s'associer avec eux pour cette rentrée. Nos concessionnaires sont hyper proches de leurs clients et du tissu économique local de leur région, il est important pour eux d'unir leurs efforts avec Le Relais afin de rendre notre société plus juste et durable. ».

Et Bertrand PETIT, Directeur du réseau Hyperburo d'ajouter : « Nous sommes très fiers de ce partenariat avec cette véritable institution qu'est Le Relais. Toute l'équipe SHN est mobilisée pour que cette collaboration soit un véritable succès, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous faire part du bilan de la collecte et réfléchissons déjà à d'autres actions de solidarité qui mettront en lumière la générosité et la conscience écologique de nos concessionnaires. » .

A propos de :
Le Groupe Hyperburo, acteur majeur de la distribution de fournitures, matériel et équipement de bureau en France, compte aujourd'hui un total de 70 concessionnaires. Le chiffre d'affaires cumulé du réseau atteint 95 M€. Pour plus de renseignements : www.hyperburo.com

Contact presse Hyperburo :
Bertrand PETIT : 01 48 76 92 35 ?E-mail : bertrand.petit@hyperburo.com
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TROIS NOUVEAUX MAGASINS POUR HYPERBURO Le Papetier de France - Mai-Juin 2018 Depuis début 2018, Hyperburo a ouvert trois nouveaux points de vente, à Cognac, Cholet et le dernier à Avranches dans la Manche. Découvrez l'article en cliquant ici
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HYPER OUVERTURE À AVRANCHES ! Communiqué de presse, Fontenay-sous-Bois, le 3 avril 2018 Depuis le début de l'année 2018, le réseau Hyperburo compte déjà 3 nouveaux points de vente : à Cognac, Cholet et Avranches.

Le dernier né se trouve face au Mont St Michel à Avranches, dans la zone de Montcreton. Ce magasin de 500 m² a ouvert mercredi 14 mars. Ce projet est mené par 4 jeunes entrepreneurs originaires du sud de la Manche : Alexis Daniel (24 ans), Grâce Poulard (29 ans), Lucas Deribreux (31 ans) et Sandra Kerjosse (33 ans) : ils cumulent à eux 4 plus de 16 ans d'expérience dans l'univers des fournitures de bureau !

En plus du large assortiment de produits Hyperburo préconisés par leur centrale de référencement SHN en papeterie, informatique, bureautique, consommables, mobilier et services généraux, ils offriront à leur clientèle un grand nombre de services : fabrication de tampons, impression grand format, copie, reliure, plastification, création graphique, cartes de visite, etc. Le magasin est équipé d'un espace DRIVE pour permettre à leurs clients pressés de récupérer leurs commandes sans attendre. .
Pour Thierry BOURGEOIS, Directeur du développement et des ventes : « Le dynamisme de cette jeune équipe est rafraîchissant, ils fourmillent d'idées et offrent un accueil VIP à leurs clients. Les services innovants qu'ils proposent, permettront de fidéliser leur clientèle. Ils ont ainsi établi un partenariat avec 2 informaticiens afin de pouvoir répondre de A à Z aux besoins de leurs clients : ils assurent l'achat, l'installation et la maintenance du matériel informatique et bureautique. En plus du magasin, ils sont également présents sur le terrain en BtoB sur le coeur de cible, l'ADN de l'enseigne Hyperburo : les Professionnels. Alexis et Lucas conseillent et accompagnent les entrepreneurs sur tout le département de La Manche pour faciliter leur quotidien, cette proximité est un atout, elle leur permet d'anticiper les exigences de leur métier, plus qu'une promesse : une réalité : Hyperburo est un réseau de professionnels au service des Professionnels.»

Et Bertrand PETIT, Directeur du réseau Hyperburo d'ajouter : « Nous sommes très fiers que ces quatre jeunes entrepreneurs aient choisi le concept multicanal Hyperburo pour créer leur structure, toute l'équipe SHN s'est mobilisée sur ce projet pour que le démarrage de leur activité se passe dans de bonnes conditions. Nous leur souhaitons beaucoup de succès pour ce démarrage, dont nous avons de très bons premiers échos ! » . Et il nous confie, en souriant : « SHN a d'autres projets d'ouverture ou de reprise pour les prochaines semaines, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous en dire plus? ». A propos de : Le Groupe Hyperburo, acteur majeur de la distribution de fournitures, matériel et équipement de bureau en France, compte aujourd'hui un total de 70 concessionnaires. Le chiffre d'affaires cumulé du réseau atteint 95 M€.

Pour plus de renseignements : www.hyperburo.com Contact presse Hyperburo : Bertrand PETIT : 01 48 76 92 35 / E-mail : bertrand.petit@hyperburo.com
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QUATRE MAGASINS, QUATRE STRATEGIES, UNE SEULE AMBITION LA LETTRE PNP - N°410/Mars 2018 Avec la reprise de quatre magasins répartis en Charente-Maritime et dans les Deux-Sèvres, récemment passés sous enseigne Hyperburo, les deux associées Agnès Aptel et Chrystelle Bruillon développent un ambitieux projet et ne manquent pas d'idées pour dynamiser leur entreprise. Découvrez l'article en cliquant ici
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UNE NOUVELLE PAPETERIE OUVRIRA A AVRANCHES Actu.fr, Rubrique Normandie, Février 2018 Une nouvelle enseigne de papeterie ouvrira en mars, dans la zone de Moncreton à Avranches à la place de Ma maison by why not.
Grâce Poulard, Lucas Deribreux, Alexis Daniel et Sandra Kerjosse posent devant la nouvelle enseigne qui verra le jour en mars. (©La Gazette de la Manche)

Quatre jeunes entrepreneurs ont décidé de s'associer pour ouvrir une boutique de papeterie à Avranches. Grâce Poulard, Alexis Daniel, Lucas Deribreux et Sandra Kerjosse vont ouvrir Hyper Buro en mars à la place de Ma maison by why not, zone de Moncreton.

Un local vide depuis un an
Ces locaux étaient vides depuis février 2017. Le spécialiste de la décoration a, en effet, déménagé rue de La Liberté fin septembre 2017.

Différents services
Ils ont le sourire et ont hâte d'ouvrir. « Nous sommes pressés de mettre toutes nos compétences aux services de nos clients », résume Grâce Poulard. Les dirigeants ont acquis déjà une solide expérience à Granville dans le même domaine.

Une aide aux associations
On trouvera dans ce nouveau magasin de la papeterie, des fournitures scolaires, de l'informatique, des cartouches, du mobilier. Il sera aussi possible d'effectuer des photocopies, de la gravure sur plaques, des impressions en grand format pour des bâches notamment et de la reliure. Un service communication sera aussi créé pour les entreprises et les associations. Découvrez l'article en cliquant ici
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AFFINER LA STRATÉGIE ET GAGNER EN EFFICACITÉ LA LETTRE PNP N°409/Février 2018 À l'occasion de sa convention tenue à La Rochelle en décembre dernier, la Société Hyperburo Nouvelle (SHN) a fait le point pour PNP sur sa stratégie et ses nombreux projets. Découvrez l'article en cliquant ici
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L'ENSEIGNE HYPERBURO PUBLIE SON NOUVEAU CATALOGUE GENERAL 2018 Observatoire des franchises, 14 février 2018 Le lundi 5 février dernier, l'enseigne spécialisée dans la distribution de fournitures, matériel et équipement de bureau, Hyperburo a annoncé la publication de son nouveau catalogue général 2018.

Hyperburo publie son catalogue général formé de 532 pages regroupant 8 000 références et environ 950 actualités. Ce catalogue, considéré comme étant l'outil conceptuel numéro 1 de l'enseigne dans sa stratégie de développement multicanal a été diffusé à 25 000 copies.

Le catalogue expose les différentes professions des clients Hyperburo et les solutions qu'il leur fournit pour leur faciliter la vie au travail. Hyperburo dépasse son rôle de fournisseur puisqu'il conseille et connaît tout des nécessités et exigences des professionnels.
Le réseau assure la satisfaction des clients dans leur travail et dans leur organisation via des conseils, astuces et recommandations qui les rendent plus sereins au travail.

Thierry Bourgois, directeur du développement et des ventes, déclare : « Ce nouveau catalogue est très bien accueilli chez nos clients, ils se reconnaissent dans la philosophie hyper proche d'Hyperburo : nos concessionnaires sont des acteurs locaux qui leur offrent une grande qualité de service et sont proches du tissu économique de leur région. Nous en espérons un impact spectaculaire sur nos chiffres et nos marges ».
Bertrand Petit, directeur du réseau a exprimé la fierté de l'équipe Hyperburo qui a mis 6 mois à élaborer ce projet présentant l'esprit créatif du réseau. Il a aussi expliqué que l'année 2018 marque un tournant dans la communication du réseau : Hyperburo est une enseigne de professionnels au service des professionnels.
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LE NOUVEAU CATALOGUE GÉNÉRAL HYPERBURO EST ARRIVÉ ! Communiqué de presse, 07 février 2018 HYPERBURO annonce la parution, lundi 5 février, de son nouveau catalogue général 2018. Ce catalogue de 532 pages regroupe 8000 références et près de 950 nouveautés, il est diffusé à 25 000 exemplaires et reste l'outil conceptuel n°1 de l'enseigne dans sa stratégie de développement multicanal.
Il est également disponible en magasins et sur le site internet www.hyperburo.com.

La ligne éditoriale du catalogue met en avant les univers métiers des clients de l'enseigne et les solutions qu'Hyperburo leur apporte quotidiennement pour leur faciliter la vie au travail.

Plus qu'un fournisseur, Hyperburo conseille et connait les exigences des professionnels. La nouvelle promesse d'Hyperburo : Hyper bien au TRAVAIL insiste sur l'importance du bienêtre dans son environnement de travail et dans son organisation, au fil des pages, Hyperburo donne à ses clients conseils, astuces et recommandations pour être serein au travail.
Pour Thierry BOURGEOIS, Directeur du développement et des ventes : « Ce nouveau catalogue est très bien accueilli chez nos clients, ils se reconnaissent dans la philosophie hyper proche d'Hyperburo : nos concessionnaires sont des acteurs locaux qui leur offrent une grande qualité de service et sont proches du tissu économique de leur région. Nous en espérons un impact spectaculaire sur nos chiffres et nos marges ! ».

Et Bertrand PETIT, Directeur du réseau Hyperburo d'ajouter : « La sortie de ce catalogue est une grande fierté pour toute l'équipe Hyperburo SHN : nous avons tous été mobilisés pendant près de 6 mois sur ce projet et avons travaillé sans relâche pour proposer un catalogue fidèle à l'esprit de notre réseau et riche en innovations. L'année 2018 marque un tournant dans la communication du groupe Hyperburo. Notre stratégie est claire, notre cible définie, nos concessionnaires accompagnent nos clients professionnels pour répondre à tous leurs besoins et leurs exigences, il n'est plus possible d'avoir plusieurs discours, Hyperburo est une enseigne de Professionnels au service des Professionnels. Tous nos outils de communication 2018 suivront cette ligne directrice, nous aurons l'occasion de revenir très prochainement vers vous pour vous en dire plus? ».
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LES NOUVELLES AMBITIONS DE SHN - HYPERBURO LA LETTRE PNP - N°426/Janvier 2018 SHN-Hyperburo entame 2018 avec de nouveaux projets de développement, notamment celui d'atteindre une centaine de points de vente d'ici à 2020 et de lancer une campagne nationale de communication.

En décembre dernier, SHN-Hyperburo organisait son congrès annuel à La Rochelle. Depuis sa création en 2013, la centrale reconstruit et stabilise son réseau, redynamise ses troupes, reconstruit ses outils de vente. Sur la base de ce socle solide, l'enseigne Hyperburo renoue avec la croissance de 2016 en rachetant le réseau Cap International-Burostore. Une vingtaine d'adhérents rejoignent alors volontairement SHN. Une première opération réussie qui positionne Hyperburo comme un véritable challenger sur le marché de la fourniture de bureau en France. Enfin, l'intégration récente du groupe Buro Center a permis d'accueillir 12 nouveaux concessionnaires. Aujourd'hui, Hyperburo affiche donc 66 entités multicanales et un objectif d'une centaine de points de vente à l'horizon 2020. Comme il l'a annoncé lors de la convention en décembre à La Rochelle, Gérard Mikaelian quittera ses fonctions à la direction générale en mars 2018, mais restera au conseil d'administration et gardera un ?il attentif sur l'évolution de SHN. Il participera à toutes les décisions stratégiques, notamment de croissance. C'est Bertrand Petit, directeur opérationnel, qui assurera la direction générale. Tandis que son alter ego, Thierry Bourgeois, qui assume déjà la responsabilité du développement et des ventes, prendra en plus en charge la communication vers le réseau.

Rendre l'enseigne encore plus visible
2018 sera une année importante pour SHN avec le lancement de nouveaux axes de communication. « Notre stratégie a pour objectif de rendre l'enseigne plus visible, et son positionnement plus clair, détaille Thierry Bourgeois. En particulier autour de notre approche multicanale avec, d'un côté, le magasin qui s'adresse principalement aux professionnels (professions libérales, Soho, TPE) mais aussi aux particuliers, et, de l'autre, les commerciaux terrain qui touchent les entreprises de plus de vingt salariés. Ce positionnement va s'affirmer fortement par une communication nationale, affichage, presse et télévision. »

« Nous aurons un réseau fort quand nous disposerons d'un réel maillage du territoire. C'est une priorité ! »

SHN a l'ambition de grandir et de disposer d'une centaine de points de vente d'ici à 2020. « Nous aurons un réseau fort quand nous disposerons d'un réel maillage du territoire. C'est une priorité ! Actuellement, les zones Sud, Sud-Est, Centre, Île-de-France sont trop peu couvertes », constate Bertrand Petit. Thierry Bourgeois complète : « SHN prépare donc un développement à la fois vertical, en multipliant les nouveaux adhérents, et horizontal, en encourageant et en aidant les concessionnaires existants qui se développent bien à racheter, par exemple, des confrères locaux ou à augmenter avec un second magasin leur zone de chalandise. »

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REPRISE DE BURO CENTER - LE NOUVEAU BOND EN AVANT DE SHN-HYPERBURO LE PNP - N°405/Octobre 2017 Après la reprise de Cap International-Burostore en 2016, SHN récidive cette année en acquérant Buro Center en août dernier, ce qui permet à l'enseigne Hyperburo d'atteindre 70 millions d'euros de chiffre d'affaires... en attendant d'autres développements.

Nouvelle croissance externe pour SHNHyperburo. Après huit mois de négociations, le groupement est devenu propriétaire de la marque Buro Center le 1er août dernier ; celle-ci était détenue jusqu'à présent par Claude Angibaud. Cette acquisition concerne l'activité magasin (enseigne Buro Center) et celle liée à la vente de fournitures de bureau (Buro Pro). « Claude Angibaud est une figure historique de la profession et il avait à coeur, par cette vente, de faire perdurer l'esprit de son entreprise et pas de réaliser simplement une opération financière, a déclaré Gérard Mikaelian, directeur général de SHN. Nous assurons totalement cette continuité à travers les professionnels qui ont repris les entreprises et l'ensemble de leurs collaborateurs. » Buro Center compte 13 points de vente, dont six en propre, regroupés au sein de la société Buroshop Concept. Pour ces derniers, les magasins de Puilboreau, d'Angoulins et de Rochefort, tous les trois situés en Charente-Maritime, et celui de Niort, dans les DeuxSèvres, sont repris par Agnès Aptel, auparavant directrice des achats de SHN, qui est associée à Chrystelle Bruillon. Ce nouvel ensemble pèse 4 millions d'euros environ de chiffre d'affaires hors taxes. Quant aux deux autres, situés à Saintes, en Charente-Maritime, et à Angoulême, en Charente, ils sont repris par le fournituriste de bureau Equip Buro Pro, qui, de fait, devient un nouveau concessionnaire SHN. Le chiffre d'affaires de ce nouvel ensemble avoisine 4,2 millions d'euros hors taxes. Tous ces magasins passeront d'ici à la fin de l'année sous enseigne Hyperburo. Quant au catalogue éponyme, il remplacera prochainement l'actuel Buro Pro (Alkor). Reste en suspens la question des sept autres points de vente qui sont des franchises. « Le relais entre Buro Center et nous s'est effectué sans problème, note Gérard Mikaelian. Dans les prochaines semaines, nous allons les rencontrer afin de mettre au point les modalités de leur passage à l'enseigne Hyperburo. » Autrement dit, les contrats de ces sept unités se poursuivent en l'état et bénéficient d'ores et déjà de toutes les prestations SHN. Pour Claude Angibaud, cette vente ne signifie pas pour autant son éloignement du monde de la papeterie, du moins dans les prochains mois. « Claude a conservé la partie fournitures scolaires au sein de Buro Pro, précise le directeur général. Cependant, nous bénéficions d'une option prioritaire sur ce lot et nous travaillons d'ores et déjà à l'intégration chez Hyperburo d'un département d'articles scolaires en partenariat avec un spécialiste du secteur. » Actuellement, cette activité est réalisée au sein de la coopérative Alkor. « Nous entretenons depuis toujours de très bonnes relations avec ses dirigeants et adhérents, et il n'existe pas de raison pour que nous ne trouvions pas un accord », souligne le directeur général. Quoi qu'il en soit, l'arrivée de Buro Center permet à SHN d'augmenter son chiffre d'affaires global de plus de 10 millions d'euros, à quelque 70 millions d'euros au total, « soit une croissance d'environ 20 % en une opération », ajoute, non sans satisfaction, Bertrand Petit, directeur du réseau. SHN regroupe désormais 66 points de vente, dont 51 superstores (44 classiques et 7 City), et 15 fournituristes de bureau, pour un volume d'achat total de 45 millions d'euros environ. Cette opération permet également à SHN d'accroître sa présence sur le territoire national. Cependant, le directeur du réseau ne cache pas qu'il cherche maintenant à développer l'enseigne particulièrement dans deux régions, le Sud-Est et l'Île-de-France.

REPÈRES SHN SHN (Société Hyperburo Nouvelle) Siège social : 2, avenue Jean-Moulin 94120 Fontenay-sous-Bois Tél. : 01 48 76 92 35 Président : Romain Zwiller Directeur général : Gérard Mikaelian Date de création : 2013 66 concessionnaires Chiffre d'affaires cumulé de l'ordre de 70 M€ Volume d'achat de 40 M€ environ

RENDEZ-VOUS

CAP SUR LA ROCHELLE La prochaine convention Hyperburo et le salon Hyperexpo se dérouleront du mardi 5 au jeudi 7 décembre à l'hôtel Mercure et au Palais des congrès de La Rochelle, en présence de tous les concessionnaires et des 70 fournisseurs de l'enseigne.

DEUX SORTES DE CROISSANCE Après la reprise, en janvier 2016, du réseau Cap International Burostore et, en août dernier, de Buro Center, SHN compte bien poursuivre sa croissance dans les prochaines années. « Nous n'allons pas nous arrêter en si bon chemin! » expose Bertrand Petit. Et Gérard Mikaelian de préciser la stratégie de l'enseigne : « Il existe deux formes de croissance. La première, que je qualifierai d'interne, est de rechercher de nouveaux concessionnaires, et particulièrement de persuader des adhérents d'autres enseignes à devenir Hyperburo. Naturellement, nous ne refusons pas les (bonnes) candidatures, mais je n'apprécie pas personnellement cette manière de fonctionner, trop lente, trop aléatoire, et créatrice d'inimitiés... La seconde porte sur la croissance externe; c'est celle que nous préférons. » Sous la houlette de Thierry Bourgeois, directeur du développement, SHN aide ses concessionnaires à se développer en reprenant des entreprises mises en vente. Actuellement, SHN a ciblé plus de 80 sociétés à céder où les propriétaires sont en âge de prendre leur retraite. Il s'agit principalement de fournituristes de bureau régionaux. « Nous devons faire grandir notre réseau tout en maintenant le tissu économique local. J'ajouterai que notre bilan financier est bon, et BPI France nous suit régulièrement dans notre développement », ajoute Bertrand Petit, qui ne cache pas que plusieurs opérations sont en cours. SHN s'intéresse particulièrement aux revendeurs disposant de fonds propres, et dont le chiffre d'affaires avoisine ou dépasse le million d'euros, un tel montant étant l'assurance d'une bonne rentabilité. « La création d'un nouveau point de vente coûte en moyenne quelque 400000 euros, sans parler des contraintes administratives et surtout des aléas commerciaux d'une création. Or, avec cette même somme, il vous est possible de reprendre une entreprise saine dont le chiffre d'affaires approche 1,5 million d'euros », argumente le directeur général. Si l'arrivée de Buro Center fait augmenter de fait le nombre de magasins Hyperburo, pour autant SHN ne compte pas se développer uniquement désormais dans le B to C monocanal, bien au contraire. Pour les équipes de Gérard Mikaelian, l'avenir est dans le multicanal, qui associe B to C, B to B et Web. « La fourniture de bureau en B to B représente 85 % du volume global, poursuit-il. De fait, les entreprises sont notre cible, et nous leur vendons tous les produits dont elles ont besoin pour fonctionner, de la papeterie aux accessoires de bureau, en passant par les services généraux et fournitures pour les commerces. Ces ventes passent aussi bien par Internet, les catalogues et les points de vente. Bureau Vallée a pris le leadership du secteur des libres­services, secteur qui demeure stable en France. Hyperburo a une démarche totalement différente. » Par ailleurs, le groupement vient de dévoiler son nouveau site internet. Totalement revu, il se veut plus fluide et avec des fonctionnalités et une ergonomie plus abouties par rapport au précédent. La fonction clic and collect a été améliorée, et les concessionnaires ont désormais à leur disposition plusieurs services pour répondre aux demandes de leur clientèle, comme la livraison à la carte. Parallèlement, SHN poursuit le développement de son offre. Le prochain catalogue, qui sortira en janvier, comptera quelque 1000 références supplémentaires par rapport à l'actuel, qui en dénombre 8000. Des nouveaux services sont à l'étude, par exemple le tirage des photos et la réparation des smartphones. « Notre objectif est d'atteindre la barre de 100 millions d'euros de chiffre d'affaires d'ici à 2020. Bertrand Petit a repris la direction opérationnelle de SHN, et je me consacre actuellement aux opérations de croissance », conclut Gérard Mikaelian.

« NOTRE OBJECTIF EST D'ATTEINDRE 100 MILLIONS D'EUROS DE CHIFFRE D'AFFAIRES D'ICI À 2020. » GÉRARD MIKAELIAN

REPÈRES BURO CENTER Date de création : 2001 En charge de l'enseigne : Claude Angibaud Siège : Puilboreau (17) Nombre de points de vente : 13 Angoulême (16)* Angoulins (17)* Cessy (01) Charleville-Mézières (08) Châtellerault (86) Dax (40) Niort (79)* Oloron-Sainte-Marie (64) Orthez (64) Puilboreau (17)* Rochefort (17)* Saintes (17)* Martinique (97) * Magasins appartenant en propre à l'enseigne

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Hyperburo rachète Buro Center Le Papetier - Septembre 2017 Après l'acquisition au 1er janvier 2016 du réseau Cap International, le Groupe Hyperburo continue sa croissance et annonce aujourd'hui qu'elle a racheté l'enseigne Buro Center.
Le président fondateur de Buro Center, Claude Angibaud a choisi de se rapprocher du réseau Hyperburo, car les structures de ces deux réseaux sont très proches. Ce « mariage estival » améliore considérablement les parts de marché du groupe et laisse entrevoir des perspectives communes d'évolution.
Cette acquisition concerne aussi bien l'activité magasin (enseigne Buro Center) que celle liée à la vente de fournitures de bureau (Buro Pro). Buro Center comptait 13 points de vente dont six en propre regroupés au sein de la société Buro Shop Concept. Cette entité est à présent scindée en 2 : les magasins et équipes commerciales de Puilboreau, Angoulins et Rochefort, tous 3 situés au nord de la Charente Maritime et celui de Niort, dans les Deux-Sèvres, soit 4 nouveaux concessionnaires Hyperburo et un nouveau groupe, AB BURO qui représente environ 4 millions d'euros. Les deux autres unités en propre installées à Saintes et Angoulême sont reprises par un acteur régional d'envergure, qui devient également Concessionnaire Hyperburo, ce nouvel ensemble pèse à lui seul 4,2 millions d'euros. Les 7 autres magasins sont des franchisés, les contrats Buro Center se poursuivent donc tacitement et bénéficient des prestations de la centrale SHN.

Gérard Mikaelian, Directeur Général de l'enseigne, s'enthousiasme : « La famille Hyperburo s'est agrandie ! Nos concessionnaires sont proches de ceux de Buro Center en termes de pratiques commerciales et de structures avec des organisations multicanales : super stores et fournituristes. Nous accompagnerons chacun dans son développement. La Force du groupement sera décuplée par ses nouveaux membres : et pas seulement en termes de chiffres d'affaire ! Les qualités professionnelles des nouveaux concessionnaires qui nous ont rejoints ne sont pas à démontrer. Nous croyons fermement qu'en joignant nos forces à celles de Buro Center, nous pourrons atteindre nos objectifs stratégiques d'ici 1 an. Toute l'équipe de SHN se réjouit de les accueillir au sein de notre réseau. » Le réseau Hyperburo regroupe à présent 66 points de vente (51 super stores et 15 fournituristes) pour un CA de l'ordre de 70 millions d'euros, soit une croissance d'environ 20%.

Bertrand Petit, Directeur du réseau, explique : « Le processus d'intégration de ces nouveaux concessionnaires se fera en douceur, les équipes locales restent en place, elles bénéficieront d'outils de communication adaptés, de formations spécifiques afin de présenter le bon discours pour évoquer le changement auprès des clients. L 'une des forces d'Hyperburo est d'être un réseau de proximité, toutes les évolutions se feront dans un paisible consensus et progressivement. Toute l'équipe de SHN est mobilisée pour cela. ».
Le Groupe Hyperburo ambitionne les 100 millions d'euros de vente à l'horizon 2020.

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Hyperburo continues its acquisition strategy Office Times - Septembre 2017 After the acquisition of the Cap International Network on January 1, 2016, France's Hyperburo Group has continued its growth strategy with the acquisition of Buro Center.

Buro Center's 13 retail stores, including 6 fully-owned under the Buro Shop Concept, has brought the number of points of sales in the Hyperburo network to 66 with annual turnover of approximately 70 million euros. The majority of sales derive from the 51 superstores across France and is supplemented by 15 B2B office supplies dealers. The founder of Buro Center Claude Angibaud decided to join Hyperburo due to the similar structures of the two networks and common opportunities for development. Gérard Mikaelian, CEO of Hyperburo, sees the latest acquisition as another opportunity to drive the business forward: "Hyperburo is close to Buro Center in terms of business practices and structure. We are both multi-channel organisations with a mix of superstores and B2B office supplies dealers. We will support them in their development. The strength of the group will increase by the addition of new members, and not only in terms of turnover. We strongly believe that by joining our strengths with Buro Center, we will achieve our strategic objectives within a year." The Office Times found out more about why Hyperburo is continuing to expand and how the network aims to reach its goal of 100 million euros of sales by 2020.
Hyperburo is targeting 100 sale points (retail stores and dealers) in France and sales of €100M by 2020.

How will the acquisition benefit Hyperburo ?

The 13 Buro Center superstores have added approximately €10 million to Hyperburo, including the 6 fully-owned stores, 7 franchises and a direct sales team that operates in Charente-Maritime and neighbouring departments in France. The whole business will be operated under the Hyperburo banner by the end of the year. Of our 51 superstores, 44 are larger stores on the periphery of towns and 7 are City stores, which are smaller, but more centrally located. Including the additional 15 office supply dealers, we have €70 million in sales, based on purchase volumes of approximately €45 million a growth of around 20%. Expanding the business makes it possible to significantly improve purchasing terms with our 60 preferred suppliers. Additionally, a larger entity also makes it easier to attract new partners and investment. Our target is 100 resellers (retail stores and dealers) and €100 million sales by 2020 in France. To achieve this goal we needed a new and imaginative strategy that blended internal and external growth. While looking for new opportunities outside of the network, we are also working with our franchise partners to help them with mergers and acquisitions of neighboring companies in the same sector. We have targeted more than 80 companies and have entered into partnership agreements with leading financial groups to facilitate financing. Certain geographies such as the South East quarter of France and the North East, have been prioritized in order to ensure a better national coverage of the network.

How do you position yourself in such a competitive market ?

We focus on what makes the HYPERBURO concept unique. Firstly, this lies in its totally multichannel character, combining B2C stores, B2B dealers and the Internet. Secondly, we have a very human-facing approach based on the proximity of dealers to their customers. We have also invested in web sales with the newly redesigned HYPERWEB website (hyperburo. com), which was put online at the end of September. This site prioritizes user friendliness to allows customers to to place orders in a matter of minutes. To date, approximately 25% of our sales are made through the Web, and this trend is expected to increase significantly with the installation of the HYPERWEB Site within 2 years. New services will appear on this site to make it a showcase for the network and improve the visibility of all points of sale.
Basic supplies are falling, but new product categories such as hygiene and catering are on the rise. The next catalogue includes a special section on Well-being at the office with many innovative products.

How else are you driving sales ?

The next general catalogue, which will be released next January, will have 9,000 references. This large assortment allows us to cater to all the needs of end users. The HYPERBURO convention is also a very useful platform for our partners. The next edition will include 60 referenced suppliers and will take place from Tuesday 5 to Thursday 7 December 2017 in La Rochelle. The key word of the network is Hyper-Proche, meaning closeness in French. This relates to the services of each B2C or B2B partner meeting the specific needs of its customers.

What is your strategy to compete with online resellers ?

Human contact! Our dealers are in daily contact with their customers, which are all less than an hour away from the warehouse or store. Importantly, our prices are often more attractive too. This close contact with customers, which is such as integral part of our DNA, is obviously assisted by modern technology. HYPERBURO provides its dealers with the group level purchasing conditions and sales tools (catalogues, promotional materials, advertising, logistics and online sales site) that enable them to compete with all national and international resellers.

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SHN garde le cap et absorbe Buro Center LA LETTRE PNP - N°418/15 Septembre 2017 Comme nous vous l'annoncions dans notre précédente Lettre PNP, SHN-Hyperburo a repris Buro Center. Cette nouvelle acquisition permet à l'enseigne Hyperburo de réaliser une croissance de 20 % et d'avoisiner désormais 70 millions d'euros de chiffre d'affaires ; d'autres projets de développement sont en cours.

Après avoir racheté Cap International début 2016, SHN est devenu propriétaire de la marque Buro Center le 1er août dernier, jusqu'à présent détenue par Claude Angibaud. Cette acquisition porte sur l'activité magasin (enseigne Buro Center) et celle liée à la vente de fournitures de bureau (Buro Pro). Buro Center compte 13 points de vente, dont six en propre et regroupés au sein de la société Buroshop Concept. Les magasins de Puilboreau, d'Angoulins et de Rochefort, tous trois situés en Charente-Maritime, et celui de Niort, dans les Deux-Sèvres, sont repris par Agnès Aptel, auparavant directrice des achats de SHN ; elle est associée à Chrystelle Bruillon. Ce nouvel ensemble pèse environ 4 millions d'euros de chiffre d'affaires hors taxes. Quant aux deux autres unités en propre, installées à Saintes, en Charente-Maritime, et à Angoulême, en Charente, elles sont reprises par